We doen er uiteraard alles aan om een perfect product af te leveren. Mocht het artikel toch niet aan de verwachtingen voldoen, neem dan binnen 7 werkdagen contact op met Stoerkids. Dit kan via info@stoerkids.nl.
Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met je opnemen en het probleem zo snel mogelijk proberen te verhelpen. Wanneer is aangetoond dat het product niet aan de overeenkomst beantwoordt, hebben we de keuze om het product te vervangen voor een nieuw product of de factuurwaarde van het product binnen 30 dagen op je rekening terug te storten.
De kosten van het retourneren zijn voor rekening van Stoerkids. In geval van ruiling zullen de portokosten gedeeld worden.
Een product kan niet teruggenomen of geruild worden wanneer:
het product voorzien is van een bedrukking e/o belettering
de kleding gedragen e/o gewassen is
speelgoed gebruikt is en ontdaan van zijn oorspronkelijke verpakking/belabeling
